FitBook 方案與價格
以場館為單位計費,不綁約。兩個方案的差別很單純:日常經營該有的功能,數位轉型方案全部都有;
品牌進階方案多的是行銷工具——紅利集點讓熟客來得更勤,優惠代碼把新客拉進門。之後要升級,資料完整沿用、不需要重新導入。
數位轉型方案
數位經營,減少經營成本
NT$ 2,500 / 月
按月訂閱,不綁約,隨時可停止續訂。
NT$ 20,000 / 年
原價 NT$ 30,000,平均每月約 NT$ 1,667。
- LINE 官方帳號預約、候補與推播通知
- 會員資料、課卡管理與自動扣點
- 課程排課、批次複製與簽到
- 營運報表與數據分析
- 老師鐘點計算與月報表
- 線上金流、付款審核與電子發票
- 電子合約範本與簽名留存
品牌進階方案
再行銷工具,養熟客、拉高回購
NT$ 3,500 / 月
按月訂閱,不綁約,隨時可停止續訂。
NT$ 33,600 / 年
原價 NT$ 42,000,平均每月約 NT$ 2,800。
- 數位轉型方案的所有功能
- 紅利集點(留舊客):上課自動累點,點數兌換課卡
- 優惠代碼(拉新客):折扣碼綁定指定方案,用於招生與檔期
- 廣告代碼管理:追蹤廣告帶進多少報名
新開幕教室:年繳加贈 3 個月
場館開幕日或公司登記日距今未滿 3 個月,選擇年繳即加贈 3 個月使用期, 等於首年用 12 個月的價格拿到 15 個月。
以上為單一場館的費用。多分店以場館數計價,實際方案內容與優惠請於申請試用時確認。
費用是怎麼算的
很多教室在比較系統時會被「看起來很便宜」的月費吸引,實際用起來卻因為 會員數上限、預約筆數上限、簡訊費用而不斷加價。FitBook 的計價方式刻意做得單純: 以場館為單位,一館一個訂閱。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 計價單位 | 以場館(分店)為單位。同一場館內的會員、老師與課程數量不另外計費。 |
| 付款週期 | 可選月繳或年繳。年繳有折扣,平均月費較低。 |
| 綁約 | 不綁約。月繳可隨時停止續訂。 |
| 新開幕優惠 | 場館開幕日或公司登記日未滿 3 個月,選擇年繳加贈 3 個月使用期,兩個方案皆適用。 |
| 導入協助 | 導入期協助課程、課卡與 LINE 設定,不另收建置費。 |
| 資料匯入 | 既有會員與剩餘課卡可用 Excel 批次匯入。 |
| 多分店 | 依場館數計價,會員與報表可跨館檢視。 |
系統費用之外,還可能有哪些成本
誠實地說,導入一套約課系統不會只有訂閱費。以下兩項不是 FitBook 收取的, 但會影響你的實際支出,建議一併評估。
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LINE 官方帳號訊息費
推播訊息的費用依你選擇的 LINE 官方帳號方案計算,由 LINE 收取。 系統發出的多半是預約確認、開課提醒這類一對一訊息,用量通常遠低於群發行銷; 若你原本就會做大量群發,建議先估算訊息則數再選方案。
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金流手續費
若要開放線上刷卡購買課卡,手續費由金流服務商收取,費率依服務商與你的產業別而定。 只收現金或轉帳的教室則不會有這筆費用,付款審核機制一樣可以使用。
什麼時候該升級到品牌進階方案
多數教室從數位轉型方案開始就夠用。品牌進階方案的兩個主力工具, 各自解決方向完全相反的問題—— 紅利集點是讓已經在的會員來得更勤,優惠代碼是把還沒來過的人拉進門。 看你現在卡在哪一邊。
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會員有買卡,但來得不夠勤
課卡賣出去了卻上得慢,到期用不完就變成退費爭議。 紅利集點讓每次上課自動累點,點數換得到東西,來運動這件事就多一層動機。
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集點還在蓋紙卡或記 Excel
紙卡會弄丟、Excel 對不起來,兌換時雙方都沒把握。 系統自動累點、自動計算、可設點數效期,會員在自己的手機上就查得到還有幾點。
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要招生、要跑檔期活動
週年慶、開學季、揪團帶朋友。優惠代碼可綁定指定課卡方案, 發出去之後用了幾次、帶進多少成交,都會回到課卡銷售報表,不是憑感覺。
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有在投放廣告
廣告代碼管理可以追蹤成效,知道錢花下去實際帶進多少報名, 而不是只看平台給的曝光與點擊數字。
常見問題
兩個方案到底差在哪?
日常經營要用到的功能——LINE 預約、課卡扣點、排課、簽到、營運報表、老師鐘點——數位轉型方案全部都有,不會因為選了較低的方案就少掉哪一塊。品牌進階方案多出來的是後台的「行銷活動」模組:紅利集點(讓熟客來得更勤)、優惠代碼(把新客拉進門)與廣告代碼管理。如果你現階段還在把日常流程搬上系統,數位轉型方案就夠了;等到出席頻率或招生成為主要瓶頸時再升級也不遲。
紅利集點實際上怎麼運作?
目的是鼓勵會員持續來上課。系統會依你設定的規則自動發點,包含「上課發點」與「購買課卡發點」兩種來源,由排程自動處理,櫃檯不必手動記帳。點數可設定效期,逾期歸零,避免無限累積變成長期負債。會員在自己的手機上就查得到目前有幾點、怎麼來的,並可線上兌換課卡。要提醒的是:線上自助兌換目前僅支援「課卡類」的兌換品,實體商品可以建立在兌換清單上展示,但實際兌換需由櫃檯在後台手動扣點完成。
優惠代碼跟紅利集點差在哪?我兩個都需要嗎?
方向剛好相反。紅利集點對內,目的是讓已經在的會員來得更勤、把課卡用完再續卡;優惠代碼對外,目的是把還沒來過的人拉進門,適合週年慶、開學季、揪團帶朋友這類招生檔期,折扣碼可綁定指定的課卡方案,用了幾次、帶進多少成交都會回到課卡銷售報表。如果你現在的瓶頸是「會員買了卡卻不常來」,先用紅利集點;如果是「新客不夠」,先用優惠代碼。兩者都在後台的「行銷活動」選單下,升級品牌進階方案後一起開通。
之後想從數位轉型升級到品牌進階,麻煩嗎?
不麻煩,升級後行銷活動選單就會出現,既有的會員、課卡、課程與報表資料完全沿用,不需要重新導入或重新設定。反過來降級也不會刪掉資料,只是行銷活動的功能會收起來。
我的教室剛開幕,有優惠嗎?
有。場館開幕日或公司登記日距今未滿 3 個月,選擇年繳即加贈 3 個月使用期,等於首年以 12 個月的費用取得 15 個月,數位轉型方案與品牌進階方案都適用。認定時我們會請你提供開幕或公司登記的證明,兩者取其一符合即可。如果你還在籌備期、尚未正式開幕,建議先申請試用把課程與課卡設定好,等正式開幕後再啟用年繳,這樣加贈的 3 個月才不會在還沒開始營運時就先被用掉。
有兩家分店,要付兩份費用嗎?
是的,計價以場館為單位,兩館就是兩個訂閱。但會員資料、課卡與報表可以跨館管理,不會變成兩套各自獨立的系統。多分店的實際報價可以另外討論。
月繳和年繳差多少?
數位轉型方案年繳 NT$ 20,000(原價 NT$ 30,000),平均每月約 NT$ 1,667,比月繳 NT$ 2,500 划算;品牌進階方案年繳 NT$ 33,600(原價 NT$ 42,000),平均每月約 NT$ 2,800,月繳為 NT$ 3,500。若還在評估階段,建議先月繳試用一段時間再決定。
中途想停用,資料可以帶走嗎?
會員、課卡與營運報表的主要資料都支援匯出 Excel。建議在停用前先完成匯出,以便日後查詢或轉移。
導入要另外付建置費嗎?
導入期的課程設定、課卡設定與 LINE 官方帳號串接協助不另外收費。若你有大量既有資料需要整理,我們會先評估匯入方式再開始,避免資料搬進去卻對不起來。
可以先試用再決定嗎?
可以。申請試用後我們會協助建立場館、匯入課程與課卡設定,你可以先讓少數常客試跑一週,確認流程符合教室規則之後再對全體會員公告。